Términos de uso

Términos y condiciones

Fecha de actualización: 15 de marzo de 2026

novalproperties.co de propiedad de Noval Colombia SAS, pretende dar a los usuarios seguridad en cuanto al empleo de la información que aparece en la misma, así como la que se desee ingresar a la base de datos. De igual manera, facilitar a los usuarios el acceso a los datos en su portal web. La finalidad primordial de la página en cuestión es poner en conocimiento de los interesados, la promoción y divulgación de contenidos comerciales a través de las plataformas o bases de datos generadas a través de ellas.

novalproperties.co de propiedad de Noval Colombia SAS, pretende dar a los usuarios seguridad en cuanto al empleo de la información que aparece en la misma, así como la que se desee ingresar a la base de datos. De igual manera, facilitar a los usuarios el acceso a los datos en su portal web.

La finalidad primordial de la página en cuestión es poner en conocimiento de los interesados, la promoción y divulgación de contenidos comerciales a través de las plataformas o bases de datos generadas a través de ellas.

Definiciones
  • USUARIO PERSONA NATURAL: Todo usuario del portal novalproperties.co, que sea persona natural, mayor de edad, que no ostente la calidad de comerciante o intermediario en el mercado y que use los servicios del portal para satisfacer necesidades de orden personal.


  • OTRO TIPO DE USUARIO INSTITUCIONAL: Usuarios que sean personas jurídicas y cuyo objeto social no incluya las actividades relacionadas con la construcción y/o promoción de proyectos inmobiliarios, o la intermediación como agentes inmobiliarios; pero que para el desarrollo de su objeto social requieren publicar o anunciar bienes inmuebles.

  1. Derechos y obligaciones de las partes

1.1. Por parte de novalproperties.co

Son obligaciones asumidas por el propietario del portal web-móvil, en su calidad de proveedor:

  • Garantizar el secreto de las comunicaciones, reservándose el derecho a rectificación de informaciones falsas, ilícitas, o que contravengan la moral y las buenas costumbres.


  • Respetar el derecho a la intimidad y privacidad del usuario.


  • Adecuar continuamente su portal web- móvil , con miras a prestar un eficiente servicio, sin embargo, podrá en cualquier momento y sin previo aviso, suspender temporalmente la accesibilidad al portal web – móvil, para efectos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, o modificaciones necesarias para el buen cumplimiento de sus obligaciones.


  • novalproperties.co, no aloja material pornográfico, imágenes o videos, cuando existan indicios, de que las personas fotografiadas o filmadas son menores de edad.


  • Responder por los servicios propios e información originada directamente por la misma, además por el uso de marcas, emblemas, nombres o enseñas comerciales, que sean de su propiedad exclusiva.


  • Velar por que la información que provenga del cliente, catalogada como estrictamente personal, sea guardada por la empresa con absoluta confidencialidad, garantizando los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos personales a instancias del interesado y bajo sus directas instrucciones.


  • Velar porque los contenidos del portal web- móvil, no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que de cualquier modo fomenten la violencia.


  • Procurar por un uso legal del portal web – móvil , evitando cualquier clase de actuaciones que resulten claramente violatorias de los derechos de los usuarios.


  • novalproperties.co, se reserva el derecho de excluir a los usuarios que contravengan con su conducta las obligaciones antes establecidas, así como cancelar la suscripción o servicios, en este caso, podrá proceder inmediatamente, sin que haya lugar a requerimiento o notificación alguna al usuario infractor.

1.2. Por parte del usuario

Son obligaciones asumidas por el usuario al utilizar el portal web:

  • Realizar un uso lícito de los servicios absteniéndose de efectuar acciones que provoquen daño o alteración en los contenidos y los datos de otros usuarios y/o de terceras personas, bajo pena de ser excluido del acceso a la misma.


  • Abstenerse de introducir virus informáticos que puedan afectar al portal web – móvil de novalproperties.co.


  • El usuario reconoce su deber de informarse sobre cada uno de los productos y/o servicios que se publican a través del portal web de NOVAL COLOMBIA SAS; motivo por el cual deberá considerar en detalle las descripciones, publicidad, condiciones aplicables a cada producto.


  • Conocer y cumplir las políticas de publicación que le sean aplicables de acuerdo a estos mismos términos y condiciones. del mismo.

  • Realizar un uso lícito de los servicios absteniéndose de efectuar acciones que provoquen daño o alteración en los contenidos y los datos de otros usuarios y/o de terceras personas, bajo pena de ser excluido del acceso a la misma.


  • Abstenerse de introducir virus informáticos que puedan afectar al portal web – móvil de novalproperties.co.


  • El usuario reconoce su deber de informarse sobre cada uno de los productos y/o servicios que se publican a través del portal web de NOVAL COLOMBIA SAS; motivo por el cual deberá considerar en detalle las descripciones, publicidad, condiciones aplicables a cada producto.


  • Conocer y cumplir las políticas de publicación que le sean aplicables de acuerdo a estos mismos términos y condiciones. del mismo.

El derecho de retracto está regulado por la ley de consumo vigente en Colombia en cuanto a sus efectos y plazos. No obstante lo anterior, el ejercicio de tal derecho conlleva necesariamente la consideración de los gastos administrativos, financieros, comerciales o de cualquier tipo en los que efectiva y justificadamente haya incurrido NOVAL COLOMBIA SAS durante la relación comercial; los cuales serán tenidos en cuenta al momento de realizar la liquidación correspondiente.

El usuario reconoce y respeta la titularidad de NOVAL COLOMBIA respecto de los programas de computador, marcas, nombres comerciales, textos, dibujos, fotografías y, en general, todos los bienes inmateriales protegidos por la propiedad intelectual utilizados en el portal web novalproperties.co. Igualmente reconoce que el uso de los servicios de NOVAL COLOMBIA no le otorga licencia, cesión o autorización alguna respecto de estos bienes, de forma que todo uso del software, marcas y nombres de NOVAL COLOMBIA, entre otros, deberá contar con autorización previa y expresa por parte del titular del derecho.

El usuario acepta que al pulsar en los enlaces (links), que lo conecten a webs de terceras empresas o personas naturales, deja de navegar en NOVAL COLOMBIA, exonerando a la misma de cualquier responsabilidad, daño o perjuicio derivado de su relación con las terceras empresas o personas. El usuario deja de navegar en NOVAL COLOMBIA, cuando en el portal web – móvil no aparezca la marca NOVAL COLOMBIA, cualquiera de sus marcas, o el nombre comercial y la dirección o nombre de dominio no tenga incluida la palabra NOVAL COLOMBIA. Considerando que los servicios prestados constituyen obligaciones de medio y no de resultado, el usuario exonera de toda responsabilidad a NOVAL COLOMBIA por los resultados obtenidos al implementar los servicios.

  1. Protección de la propiedad intelectual

Se entiende por las dos partes comprometidas, novalproperties.co y el cliente, que el diseño, imágenes, marcas, bases de datos, gráficos, frames, banners, software, distintos códigos, fuente , objeto, y en general los demás elementos integradores del portal web – móvil, son de propiedad legítima de novalproperties.co y/o de NOVAL COLOMBIA SAS, quien posee legalmente los derechos exclusivos para la explotación y uso de los mismos. Por lo anterior, el usuario que acceda al portal web – móvil, no podrá imitarlos, asimilarlos, transformarlos, registrarlos en ningún lugar o ante cualquier entidad, no podrá tampoco, reproducirlos, distribuirlos, transmitirlos, publicitarlos, licenciarlos, cederlos o ejercer derechos de titularidad, directamente o por intermedio de terceros, crear nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos contenidos en la página. Lo anterior también aplicará, para diseños, marcas, gráficos, imágenes, que aparezcan en el portal web, pertenecientes a empresas, entidades o personas naturales colaboradoras o contratantes con NOVAL COLOMBIA SAS, salvo el consentimiento expreso de las mismas, el que en todo caso deberá constar por escrito.

  1. Productos y servicios de terceras personas

El usuario acepta que al pulsar en los enlaces (links), que lo conecten a webs de terceras empresas o personas naturales, deja de navegar en www.novalproperties.co, exonerando a la misma de cualquier responsabilidad, daño o perjuicio en la contratación con las terceras empresas. El usuario deja de navegar en novalproperties.co, cuando en el portal web – móvil enlazada no aparezca la marca NOVAL COLOMBIA, cualquiera de sus marcas, o el nombre comercial NOVAL COLOMBIA SAS y la dirección o nombre de dominio no tenga incluida la palabra NOVAL COLOMBIA.

  1. Responsabilidad de novalproperties.co:

Tanto el portal web de internet como su contenido son de propiedad de NOVAL COLOMBIA, cuya función principal es la de ser un medio o canal de información, de forma que no se otorga garantía alguna, expresa, parcial, total o implícita, sobre la precisión, exactitud, confiabilidad u oportunidad de la información o del material allí incluido. No existe tampoco respecto de la información que en el portal web – móvil se encuentra, recomendación, asesoría o consejo al usuario, por tanto las decisiones que se relacionen con dicha información o publicidad, serán de cuenta y riesgo exclusivo del usuario.

  1. Protección de datos personales

El sitio www.novalproperties.co y sus aplicaciones son propiedad de NOVAL COLOMBIA SAS, empresa identificada con NIT: 901.862.869-1, con domicilio en la Calle 99 No. 10 - 57 Oficina P 4 Quinto Piso; en la ciudad de Bogotá - Colombia. Esta política de privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones de www.novalproperties.co, y está vigente desde el 15 de marzo de 2026.

La política de privacidad y protección de datos personales puede ser consultada dentro del sitio a través del siguiente enlace: política de tratamiento de datos personales.

5.1. Cookies

El usuario y/o quienes ingresen al portal web - móvil novalproperties.co han leído, conocen y aceptan que novalproperties.co podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (denominadas las “Cookies”). Las cookies son pequeños archivos que automáticamente se instalan en el disco duro, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios.

También ofrecemos importantes funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de cookies. Las cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan nuestro portal Web – móvil y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada.

También usaremos la información obtenida por intermedio de las cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre novalproperties.co, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. novalproperties.co podrá agregar cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

La política de datos de navegación o cookies del portal www.novalproperties.co puede ser consultada dentro del sitio a través del siguiente enlace: política de cookies.

  1. Modificación y validez de los términos y condiciones

www.novalproperties.co podrá modificar unilateralmente total o parcialmente la política de términos y condiciones aplicables, informando oportunamente a los usuarios sobre el cambio. Para tal fin, www.novalproperties.co publicará en el sitio los cambios y su fecha de aplicación con la anticipación necesaria para que los usuarios puedan tener acceso a los mismos. El usuario que no acepte las nuevas condiciones establecidas en la política, notificará a www.novalproperties.co en colombia@novalproperties.com para que se le dé de baja como usuario registrado; en caso de no recibir notificación alguna por parte de los usuarios, www.novalproperties.co podrá válidamente aplicar la nueva política a dichos usuarios.

Los usuarios y www.novalproperties.co aceptan y reconocen que en el caso en el que alguna de las disposiciones de los términos y condiciones sea declarada ineficaz parcialmente, nula o inválida por la jurisdicción competente, las demás cláusulas y obligaciones conservarán su validez.

Estos términos y condiciones vincularán a las partes desde el momento en que el Usuario los acepte dándose de alta en cualquiera de los sistemas o plataformas de NOVAL COLOMBIA SAS, así como haciendo uso de los mismos.

El usuario reconoce su deber de informarse sobre cada uno de los productos y/o servicios que adquiere a través de los portales y/o plataformas de NOVAL COLOMBIA SAS; motivo por el cual deberá considerar en detalle las descripciones, publicidad, condiciones aplicables a cada servicio y/o producto.